はい!どうもこんにちは!
裏みこと申します!!
実は、自分でSNS運用やっていくのは、結構大変な作業なんですよね。
誰かやってくれないかなぁ
って時に、
SNS運用代行依頼しよう!と考えたことはありませんか?
しかし、
いったいどこに依頼したらいいんだ?
って、考えてしまいますよね。
そこで、今回は
SNS運用代行にかかる費用や選び方やサービス内容についてご紹介していこうと思います。
SNS運用代行のメリットとデメリットは?
現在、インターネットやスマホの利用が浸透してきています。
SNSの利用者は年々増加傾向にあり、現代の人々の生活の一部として当たり前となってきているんですね。
そこで、企業などは営業する中で、SNS運用を活用していこう!!という考えを持ち、SNSをどんどん運用して活用する傾向にあります。
引用元:HRzineニュース
SNSの中でもX(旧Twitter)やInstagramが主に利用されています。
公式SNSを活用して、認知度を拡大して、集客や購買意欲の促進、ブランディングなどを目的として行っています。
しかし、運用課題も多いのが事実です。
引用元:HRzineニュース
SNSの運用で十分な効果が出なかったり、時間がさけなかったりという問題で、今は専門とするSNS運用代行を活用するところが増えているんですね。
SNS運用代行とは何なのか、メリットやデメリットについてみていきましょう。
SNS運用代行とは?
SNS運用は、集客したりマーケティングをやっていく上で、欠かせないツールの1つとなっています。
利用されている頻度もそれぞれで違います。
また、利用している年齢層やどのような目的をもって利用しているかも違います。
Q.あなたは現在、SNSをどのくらいの頻度で利用されていますか。
SNS運用代行とは、企業や個人でSNSを運用するのではなくSNS運用が得意なソーシャルメディアアカウントを専門家に外注化して、自身の運用しているSNSへの投稿コンテンツやフォロワーとのやり取りなどを代わりに行ってもらうサービスのことです。
SNS運用を外注化するため、もちろんその分の費用が発生します。
専門家がゆえに、値段は様々です。
どれくらいの範囲のサービスを必要とするのか、知って検討することが必要です。
もちろん各SNS運用代行会社によっても、金額設定によって依頼できる内容は当然変わってきます。
それぞれに特化したSNS運用代行に依頼することが大事です。
- SNS運用代行とは、専門家に自身の運用しているSNSへの投稿コンテンツやフォロワーとのやり取りなどを代わりに行ってもらうサービス
- SNSそれぞれに特化しているSNS運用代行がある
SNS運用代行を外注化する際には、もちろんメリットもデメリットもあります。
SNS運用代行のメリット
SNS運用代行に依頼することで、自社で運用するよりも短時間で結果を出してくれます。
SNSマーケティングのプロなので、実績をもとにノウハウを活かして、SNS運用してくれるからです。
- 短期間で成果が出せる
- 本来の業務に専念できる
- 定期的な投稿が可能になる
- リスク回避ができる
それぞれに見ていきましょう。
短期間で成果が出せる
SNS運用代行は、最初から成果を出すために、投稿のクリック数・閲覧数・フォロワーの増加数などを詳細に分析するなどの専門的なノウハウを持っています。
そのため、データから次に取るべき行動を導き、フルに活かしてSNS運用してくれるため短期間での成果が期待できます。
経験値も圧倒的に違うため、課題の分析や戦略を立案していくため、投稿内容のレベルも高いものになるわけです。
本来の業務に専念できる
SNS運用にはコンテンツの企画を立て、作成から編集・投稿、コメントへの返信や分析などといった業務がたくさんあります。
また、新しい投稿を続けていくことが、集客をする上で重要となります。
本業が多忙であれば、継続していくことが困難になり、担当者は疲弊してしまいます。
そのため、SNS運用を外注化すると、業務にかかる手間と時間を劇的に軽減することができるのです。
その結果、社員は本来の仕事に専念することができます。
定期的な投稿が可能になる
SNS運用をする上で、定期的に投稿することはとても重要です。
それは、投稿が新しいものや投稿の頻度が高いかで情報が拡散するからです。
自社でSNS運用を行っていくときに、専任できず兼任の担当となると、本業の業務を優先しなければいけなくなるため定期的な投稿が難しくなりがちなんです。
毎日、定期的に投稿したりコメントの返信をしたりといった運用を考えている場合は、SNS運用代行により、確実に定期投稿が可能となります。
リスク回避ができる
SNS運用する上で、情報の漏洩や炎上などのリスクを回避することは最も重要です。
自社でSNSの知識がないまま運用した場合に、意図せずトラブルを起こしてし大変な労力がかかってしまう可能性があります。
しかし、SNS運用代行会社のプロの監視体制があれば、コンテンツの内容が適切かどうか判断して炎上リスクを減らすことやネガティブなコメントに迅速に対応することもできます。
プロであるSNS運用代行に任せることで、リスクを回避し安心して運用することができます。
- SNS運用代行は専門的なノウハウを持っている
- 本業に専念でき短期間で成果が出る
- 確実な定期投稿とリスク回避が可能
SNS運用代行のデメリット
SNS運用代行に依頼することでのデメリットもあります。
- 費用がかかる
- ノウハウが残らない
- 依頼先を選ぶのが難しい
費用がかかる
SNS運用代行に依頼すると、毎月数万円〜数十万円以上の費用がかかることです。
毎月の費用だけでなく、初期費用がかかるところもあります。
そのため、目的や成果などをしっかりと検討して、自社の予算に合ったSNS運用代行に依頼することが大切です。
ノウハウが残らない
SNS運用代行を利用すれば、自社業務は楽になりますが、社内にSNS運用についてのノウハウや経験が残らないんです。
今後もSNS運用を続けていきたいのであれば、丸投げするのではなく、自社でもノウハウを身に付けていけるような仕組みのあるところを選ぶことも必要です。
依頼先を選ぶのが難しい
SNS運用代行のサービスを行っている会社は多いため、いざ依頼するとなるとどこにするべきなのか選ぶのは難しいです。
個人でSNS運用代行を請け負っているフリーランスも存在します。
SNS運用代行はそれぞれ提供するSNSツールの得意分野や業務内容、料金形態などさまざまな違いがあります。
依頼する際は、対応可能な業務内容や効果、具体的な実績などをしっかりと確認し、目的に沿ったサービスが受けられるか、比較・検討し見極めることが必要です。
詳細を確認せずSNS運用代行に依頼してしまうと、使いたいツールが使えない、成果が出ないなどの状態に陥る可能性もあり注意が必要です。
- 予算に見合い、しっかりとした実績のある運用代行を選ぶことが必要
SNS運用代行費用の相場とサービス内容
SNS運用代行の費用相場
SNS運用代行の費用相場は、10~50万円です。
決して安くはない金額です。
SNS運用代行会社によっては月額の費用だけではなくて、初期費用がかかる場合があります。
初期費用に関しては、SNS運用代行会社によって10~50万円程度と大きく幅があります。
また、公式サイトで費用を「要問合せ」のような形で公開していない会社もあるので、きちんと依頼する際に確認することが大事です。
例えば、初期費用が50万円で月額50万円の費用がかかる場合は、SMS運用代行費用に年間650万円とかなりな金額がかかります。
どこまでの内容を依頼したいのか、検討して選んでいく必要があります。
SNS運用代行を一部ご紹介いたしますね。
コムニコ
特長
色々なSNS運用に対応して、それぞれに最適なサービスを提案してくれます。SどのSNSがいいのか検討し、プランニングや運用代行・コンサルティング・効果検証まで、支援してくれます。また、炎上対策などの危機管理も行ってくれます。
対応SNSは、Instagram・X・Facebook・LINE・YouTube・TiKToKなど
料金
ライトアップ
特長
Web制作会社ならではのノウハウを活かして、要望に合った企画・運用方法を柔軟に提案し対応してくれます。
そのため、パッケージ設定がなく、ヒアリングをもとに状況に応じたSNSマーケティング・運用をしてくれます。
投稿内容制作や投稿予約、レポーティングなど、運用代行における必要な業務内容をカスタマイズして依頼ごとに提示してくれるため、予算は依頼内容ごとに異なります。
コンテンツ横断型を活用して相乗効果を生むような効果的な提案も得意としています。
料金
投稿企画や原稿作成など、アカウント運用を制作業務からサポートするプラン。 10万円~/月
■運用メニュー例・投稿案企画・構成(最大5本/月)
・投稿原稿作成(1回/週 投稿ペース)アカウントの効果測定や改善提案など、コンサルティングを中心としたプラン。25万円~/月
■運用メニュー例・月次コンサルティング・月次運用レポート作成・SNS運用 編集会議
アカウントの開設から、その後の運用までSNSマーケティング・運用のフルサポートプラン。35万円~/月
■運用メニュー例・投稿案企画・構成(最大5本/月)
・投稿原稿作成(1回/週 投稿ペース)
・投稿代行(週1回投稿ペース)
・月次運用レポート作成アカウント運用代行 企画ご提案 50,000円~/月
引用元:ライトアップ
フェリエスト
特長
SNSを運用する上で必要なプロモーションやインフルエンサーのキャスティング・撮影・運用・記事投稿・効果測定・レポーティングまでをすべて代行する。課題や目的に応じて、最適な戦略を立てて運用してくれます。
料金
ミニマムプラン ¥100,000-税別 / 月 アカウント開設・プロフィール選定・ハッシュタグ選定・ターゲットいいね・テキスト考案・クリエイティブ指示・実施レポート
スタンダードプラン ¥500,000-税別 / 月 ストーリーズ:16投稿/月・リール:4投稿/月・フィード:12投稿/月・撮影:(画像/動画)・制作:(画像/動画)・ハッシュタグ選定・ターゲットいいね・テキスト考案・実施レポート
プレミアムプラン ¥800,000-税別 / 月 ストーリーズ:毎日投稿・リール:8投稿/月・フィード:20投稿/月・撮影:(画像/動画)・制作:(画像/動画)・ハッシュタグ選定・ターゲットいいね・テキスト考案・実施レポート
引用元:フェリエスト
ガイアックス
特長
SNSに関する全体的な戦略を役割分担し、リサーチや戦略の設計・運用の改善・インハウス支援・クリエイティブや炎上対策など幅広く支援してくれます。また、個別のニーズに合わせてカスタマイズもできるというメリットがあります。
マーケティング全体を把握しながら、ノウハウと柔軟性を活かし、それぞれの分野の専門チームが全面的にサポートしてくれます。
料金
コンサルティング・内製化サポート(戦略立案・アカウント作成・初動の運用サポート・コンサルティング・勉強会など)
初期費用:¥500,000~ 月額費用:¥500,000~(1アカウント~)
SNSアカウント運用代行(戦略立案・施策企画・管理・クリエイティブ企画・クリエイティブ制作・投稿代行・運用レポート・定例ミーティング・広告出稿など)
初期費用:\500,000~ 月額費用:\500,000~(1アカウント~) 最低契約期間:6か月~
SNSマーケティング戦略設計(戦略立案・主要SNSの現状と特性レポート・既存アカウントの改善案/活用方法・新規SNSの運用提案など)
費用:\500,000~(1アカウント~)
引用元:ガイアックス
フルスピード
特長
SNS運用アカウントの開設から年齢層などのターゲットの絞り込みやブランディング方法の考案・効果的なハッシュタグ選定など様々な機能のアップデートを運用に合わせて行ってくれます。画像や動画、イラストなどのクリエイティブ制作やコンテンツの企画も請け負ってくれます。さらに、希望に沿ったクリエイターやインフルエンサー、カメラマンなどをアサインもしてくれます。
ヒアリングをもとに課題解決に向けた運用プランを提案してくれます。
料金
複数SNS運用 月額費用 30~60万
Instagram ベーシックプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・投稿カレンダー作成・投稿作成9本/月・ストーリーズ投稿4本/月・月次レポーティング・月次報告会)月額300,000
カスタマイズプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・投稿カレンダー作成・投稿作成10本/月・ストーリーズ投稿5本/月・ハイライト設計と設置・クリエイター画像用意※応相談・月次レポーティング・月次報告会)月額500,000~
Twitter ベーシックプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・投稿カレンダー作成・サポートデスク・投稿作成20本~/月・炎上対策・監視・月次レポーティング・月次報告会)月額250,000
カスタマイズプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・投稿カレンダー作成・サポートデスク・投稿作成12本/月・コメントメンション設計・コメント返信作業2回~/日・炎上対策・監視・月次レポーティング・月次報告会)月額300,000~
Facebook ベーシックプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・サポートデスク・投稿作成12本/月・炎上対策・監視・月次レポーティング・月次報告会)月額250,000
カスタマイズプラン(アカウント開設/運用設計・各種レギュレーション作成・サポートデスク・投稿作成20本/月・コメントメンション設計・コメント返信作業2回~/日・炎上対策・監視・月次レポーティング・月次報告会)
月額300,000~
引用元:フルスピード
このように、いろいろなサービス内容に対して月に10~50万かかるんですね。
SNS運用代行に丸投げするのか、もしくはある程度のノウハウがあれば、少し手伝ってもらうような感じの利用でもいいのです。
- SNS運用代行の相場は10~50万円
- 初期費用がかかる場合もあるので、依頼前に確認することが大事
SNS運用代行のサービス内容
SNS運用代行のサービス内容は様々です。
企業や個人は、自身のSNSのアカウントを専門家が運営してくれます。
そのため、効果的にSNS運用していくことが可能となります。
サービス内容の主なものをご紹介していきましょう。
- アカウントの作成やプロフィールの充実
- 投稿文やコンテンツ制作
- 画像・映像作成
- コメントの管理や投稿の分析
- 企画の作成
- レポーティング
アカウントの作成やプロフィールの充実
アカウントの立ち上げなんて簡単にできそうだと考えていませんか。
しかし、効果的にSNSを運用する上では、アカウント設計は重要なんです。
ターゲティング設定を考えると、アカウントのコンセプトは大切でプロフィールも充実させることで興味を持ってもらえるからです。
投稿文やコンテンツ制作
投稿文やコンテンツは、SNS運用の重要なプロセスです。
SNS運用代行は戦略的に立案した投稿内容を、効果的なコンテンツと提供するための手段を持っています。
クライアントの目標をしっかりと理解し、コンテンツに一貫性を持たせて、フォロワーの興味を継続的に引き付け運用してくれます。
画像・映像作成
ユーザーにとって親しみやすく魅力的な画像や映像の作成もとても重要なものです。
SNSでは視覚的なものも影響力が大きいのです。
コメントの管理や投稿の分析
SNS運用でフォロワーのコメントへの返信は、関係構築の面からも非常に重要です。
フォロワーの声を尊重し、コメントへの返信を通じて信頼を築くことができます。
フォロワーやユーザーの意見に耳を傾け分析することで、自社の理想的なイメージ形成ができます。
また、SNS運用代行によって批判的・攻撃的なコメントや問題に対しても、冷静に対応し問題を解決してくれます。
企画の作成
目標やターゲットを明確にし、季節やイベント・トレンドなどに合わせて、ユーザーの興味を引く戦略を練り、魅力的な企画の作成は必要です。
レポーティング
ただ情報を投稿するのではなく、どのコンテンツがより人気があり反応があったのか、成果につながったのかを分析する必要があります。
そのためにSNS運用レポートは、SNSアカウントの運用に際して、マーケティング戦略における有効性のために重要なツールとなります。
SNSアカウントのあらゆる動きを可視化できます。
SNS運用代行のサービスは様々あるが、必要なサービスが何なのか選定することが必要
裏みこは独自理論で月1,000円でSNS代行運用!!
SNS運用代行はそれなりに費用がかかり、メリットもありますが、相場感は高額なんですよ。
月1,000円で運用できるんです!!
相場は、20万円なのに外注化すると、月1,000円で運用できるって、かなり節約できると思いませんか!?
例えば、皆さんがSNS運用代行に依頼せずに、人を雇うとしたら初心者か上級者の方にお願いすると思います。
基本的には、初心者の方にお願いした方が安くなります。
何故かと言いますと、初心者の方はお金よりもスキルが欲しいんです。
そんな人たちに対して、
SNSを一緒に勉強しませんか?
と、誘い文句ができるんです。
スキルを教える代わりに、一緒にやっていきませんか?と伝えてあげることで、やってくれます。
って、考えていただけるきっかけになると思います。
でも、上級者に対してこのクロージングは望ましくないです。
何故なら、上級者の方は前提として
と、スキルがある中でいかにお金を稼いでいくかを考えているんですよ。
なので、上級者の方になると「月に10万もらいます」「20万もらいます」
中には「100万もらいますよ」って営業してきます。
そこで収益が見込まれなかったら、去って行ってしますんですよ。
だからこそ、初心者の方に対して「一緒にスキルを身に付けませんか?」っていう方向性でやっていくのが、1番いいと思います。
結論から言うと、SNSをやってもらうとなったら初心者を集めて、「一緒に頑張っていきましょう!スキル教えますよ」という、SNSスクールという方式を取れば、お客さんも運用代行の外注先もかなり喜んでいただけます。
しかし、
でも、正直スキルなくてもできます!!
一緒に勉強していこうという環境は、初心者にとって魅力的なんです。
この人と一緒にやりたいかどうかで決まるんです。
能力の低さや高さはあんまり関係なくて、自分という人間が外注先にとって引き受けられるかが大事なんですよ。
人柄などが大事な要素なんです。
能力が高くても、「コイツうざいなぁ」って思ったら逃げられちゃうんですよ。
なので、そういった意味でサークルみたいな形式で一緒にやるっていうのは、かなりいいと思います。
- 一緒に学ぶという形で募集すればかなり低価格で外注可能
- 能力の高さよりも一緒に働きたいかで人間は意思決定する
SNS運用代行の選び方とは?
それはSNS運用代行には、それぞれの得意とする分野があるからです。
- LINE
- YouTube
- TiKToK
SNS運用代行を選ぶ際に重要なポイントは、
- 自社が運用したいSNSに実績があるのか
- 業務依頼の内容と予算が見合っているのか
- 目的が一致しているか
が挙げられます。
さらに比較となるポイントは、セキュリティ対策のチェックやトラブルへの対処法の確認なども大事です。
自社が運用したいSNSに実績があるのか
SNS運用代行業者を選ぶ際には、運用したいSNSに対応しているかはもちろんのことその実績が豊富なのか、成果を出しているのかを確認することが重要です。
なぜなら、X(Twitte)やInstagram、FacebookやTikTokなど、それぞれ異なるコンテンツスタイルと、コミュニケーションのツールを持っているからです。
自社のターゲット層にアプローチするためには、それに見合ったSNSに合わせた戦略と運用が必要なのです。
ホームページ上に公開してある自社ジャンルに精通しているアカウントを運用した実績があるかどうか、そのSNSに特化したノウハウを持っているのかを確認し、依頼すべきか検討することをおすすめします。
業務依頼の内容と予算が見合っているのか
SNS運用代行業者を選ぶ際には、求めるサービス内容と初期費用や月々にかかる費用、追加業務の費用が明確にされていることを確認することが重要です。
予期せぬ追加料金が隠れていないかを確認しましょう。
また、選んだ運用代行サービスが、予算に見合った成果を提供できるかをしっかりと検討しなければなりません。
コストと成果を評価し、コストパフォーマンスを考慮して選ぶことが最も大切です。
時間や費用を無駄にしないためにも不明点があれば、気兼ねなく問い合わせてして十分検討することが必要です。
目的が一致しているか
サービスを利用する前に自社が依頼したい目的は何かを明確にし、その業務内容が代行可能であるかを確認しましょう。
自社の目的にあった適切な範囲を代行しているかどうかが、大事です。
外注したい業務の一部が対応していなければ、目標達成に影響を及ぼし無駄な費用を支払わなければならない可能性があります。
そのためサービス内容が、自社の要望や運用方針と一致しているかを十分に確認しておくことは重要です。
目的一致や業務にかかる費用も大事だが、実績を確認することが一番!
まとめ
いかがでしたでしょうか?
色々な、SNS運用代行がありますが、検討する際はしっかりと自社のもくてきにあったところなのか実績確認してください。
- SNS運用代行とは、専門家に自身の運用しているSNSへの投稿コンテンツやフォロワーとのやり取りなどを代わりに行ってもらうサービス
- SNSそれぞれに特化しているSNS運用代行がある
- SNS運用代行は専門的なノウハウを持っている
- 本業に専念でき短期間で成果が出る
- 確実な定期投稿とリスク回避が可能
- SNS運用代行のサービスは様々あるが、必要なサービスが何なのか選定することが必要
- 目的一致や業務にかかる費用も大事だが、実績を確認することが一番!
- 一緒に学ぶという形で募集すればかなり低価格で外注可能!
- 能力の高さよりも一緒に働きたいかで人間は意思決定する
ノウハウを身に付け、外注化すると大幅に費用削減できるので、是非そちらもチェックしてみてください。
以上、裏みこでした。
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「真冬の路上スカウトマンってしんどくない?」でおなじみの裏みこです!
つーか君は誰なん?裏みこってなんや!
ほんと先っちょだけ自己紹介いたします。
僕は、元々路上スカウトマンでした。
しかし挫折し、逮捕されてしまいました。
ネットスカウトで月300万稼がせてから
何人もの人を路上スカウトを辞めさせました。
中卒で学歴がなくても
「ネットなんてやったことない、PCですら操作はできない、、」
なんとか12時間の路上スカウトで食っていける生活
そんな「真冬に路上に立ちたくねえ」って方に見て欲しい
自分も路上スカウトしかやったことなかったけど「え?こんな方法あんの?」と知ったときにはびっくりでした
コンサル生は月300万以上はざら。
正直、やったら誰でもできると思います。
twitterを月1000円で雇う方法全部教えちゃいます。
コンサル生がなんで月300万
を稼げるようになったか、下記の記事で公開しています。
月300万円までの道筋を見てみる
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名前:裏みこ 専門:ネットスカウト専門コンサルタント(ネットスカウトを専門に10人以上教えた実績) 肩書き:元路上スカウトマンで路上に嫌気がさした! 7年間路上スカウトをしている先輩が「もう街なんか立ちたくない」っていうのをずっと隣で見ていたため、「なんで俺は毎日やりたくもない路上スカウトをしているんだ」と思い、SNSやブログなどのネットノウハウを勉強する。 しかし、路上スカウトで逮捕されてしまい、スカウトマンは引退。 その後、スカウトの人たちに間接的にでも携わりたいと思い、ネットスカウトを教える。コンサル生の実績は、教えて1日で面談が来出したり、1か月で150件面談が来たり、半年で月300万達成するなど、多くの実績を出してきた。 その具体的なノウハウは、 「twitterを月0円」、「tiktok1投稿100円」、「twitterやtiktok完全外注運用化で不労収入」、たった2週間で「月0件→月150件の依頼を来るようなSNS運用法」 を教えている。 現在裏みこは、ネットスカウトをコンサルをしながら「12時間路上に立つのは辛い」ということをスカウトマンの方々に伝承している。 得意分野は、ネットノウハウだが、地味に現役時代は路上でも月100万は稼いでいる。
裏みこってどんな人か見てみる!